Resi e rimborsi

Politica sui resi

Per motivi igienico-sanitari e di sicurezza, non sono previsti resi o sostituzioni sui prodotti acquistati.
In caso di problematiche relative all’ordine, invitiamo il cliente a contattarci: il nostro servizio clienti valuterà la situazione e, a discrezione dell’azienda, potrà fornire uno sconto sul prossimo acquisto.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non è applicabile ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Pertanto, non è previsto il reso per profumi aperti o utilizzati.